При запуске любого малого бизнеса вам нужен бизнес-план, финансирование и юридическая консультация, чтобы соответствовать государственным нормам. Одной из основных проблем открытия нового офиса является сбор необходимых принадлежностей и оборудования. Вот список основных предметов, которые должны быть у вас в клинике.

Приемная и ресепш

• Компьютерная система и программное обеспечение для хранения всех ваших записей и файлов пациентов.
• Столы и кресла для стойки регистрации.
• Мусорный контейнер – один или два, в зависимости от количества посетителей.
• Полки и шкафы для хранения.
• Телефон с автоответчиком.
• Секретарские организаторы / лотки.
• Щедрый запас бумаги для печати.
• Ручки (в том числе несколько красных), карандаши, маркеры.
• Канцелярские принадлежности – папки, формы заявки, регистрации и согласия; бланки и конверты; визитки и календарь назначения (даже если вы планируете назначать встречи в режиме онлайн).
• Бахиломат (аппарат для выдачи бахил) незаменим в любом медицинском учреждении (исходя из финансовых возможностей можно купить бахиломат или взять в аренду).
• Мягкие кресла, боковые столы, лампы и телевизоры.
• Растения, зеркала, картины и скульптуры для украшения.
• Журналы, книги и игрушки для детей.
• Кулер для воды и одноразовые стаканы.

Комната для осмотра / консультаций

• Книжный шкаф или стойка рекламных листов медицинской литературы.
• Стулья или диван для пациентов и семьи.
• Стерильная корзина для мусора / контейнер.
• Тканевые халаты.
• Бумажные полотенца и туалетная бумага.
• Санитарная ручная пена и мыло, но лучше – дезинфектор для рук.
• Стерильные перчатки и перчатки для осмотра.
• Ассорти из шприцев / игл, марлевых прокладок, термометров и т.д.

Внешний вид врачебного кабинета и окружающие предметы оказывают огромное влияние на эффективность медицинского осмотра. Поскольку пациенты формируют очень важное первое впечатление при поступлении в клинику, зоны ожидания и приема будут иметь сильное влияние на их восприятие медицинской практики. Хотя это, как правило, не отражает клиническую компетентность практикующего врача, однако существенно повлияет на общее мнение пациента о самой медицинской практике. Например, такие элементы, как расположение сидений и тип или интенсивность освещения, влияют на настроение и благополучие пациента, и никто не захочет оставаться или возвращаться в учреждение, которое заставляет их чувствовать себя мучительно или неудобно. Пациенты всех возрастов любят удобство при получении широкого спектра процедур, выполняемых в местном офисе врача.