Организация IP-телефонии в офисе помогает создать для любой крупной компании удобный сервис связи между отделами. Эта услуга важна не только для оптимизации рабочего процесса, но и для создания имиджа фирмы, так как все входящие звонки автоматически направляются на выбранный отдел по умолчанию и приветливо встречают каждого позвонившего заранее подготовленный фразой.

Принцип создания телефонии в офисе

После того как была создана заявка на подключении IP-телефонии технические инженеры приступают к разработке плана действий:

• Проводится анализ всех отделов компании и присваивается каждому из них свой порядковый номер, к которому будет в процессе работы прикреплен и телефон.
• Подключение всех номеров в единую IP АТС. Главным преимуществом такого сервиса является возможность подключать номера в неограниченном количестве, что важно для больших компаний, имеющих много различных отделов с большим количеством сотрудников.
• Настройка приема входящих и исходящих звонков. Для человека, позвонившего в офис фирмы, будет подготовлена приветственная фраза, которая сможет после введения дополнительного номера сотрудника переключить его напрямую в нужный отдел, а если оставаться на линии, то звонок автоматически будет переведен на секретаря. Настройка исходящих звонков подразумевает возможность использовать телефон компании не только в рамках работы внутри офиса, но и совершать звонки на городские и мобильные номера в пределах заданных настроек. Всё эти настройки заранее обсуждаются с заказчиком.
• Завершение и сдача сервиса в пользование. Этот этап полностью завершает всю работу. Он включает в себя обучение персонала по пользованию линией связи, а также даёт доступ основному заказчику к программе по прослушке разговоров сотрудников, позволяет проводить статистику по входящим и исходящих звонкам, делать анализ расходов за определённый период пользования сервисом.

Индивидуально можно провести настройки по отдельным функциям. Список таких услуг можно уточнить в офисе компании-подрядчика.

Где сделать заказ на проведение IP-телефонии

Компания Ilogy IT Group готова принять заказ на проведение IP-телефонии в любом офисе столицы. Качество и гарантия выполненных работ позволяют полностью довериться профессионализму сотрудников. Чтобы сделать заказ на услугу, достаточно зайти на официальный сайт фирмы и оставить заявку на обратный звонок. Менеджер в кратчайшие сроки свяжется и договорится о встрече в офисе для заключения договора.